喻朝光，中共党员，年参加工作，年担任贵州百里杜鹃管理区信访局局长。7年来，他以对党忠诚、不忘初心、忘我工作的作风，赢得了组织的肯定和群众的赞誉，多次被百里杜鹃管理区党工委评为“优秀共产党员”，年被评为全省“最美信访干部”。
为党分忧、勇于担当大家都说信访工作难做，不好做，而喻朝光自接触信访工作以来从没有叫一声苦、一声累、一声难，也没说一声烦，任劳任怨，甘于奉献，始终对信访工作充满着热情。7年来，坚持信访案件件件阅、复杂信访问题亲自抓，做到了底数清、情况明。因此，每次市、区领导来检查工作，都会说喻局长对信访事项了如指掌。7年来经他审阅的信访事项一千余件，重要复杂问题他总是第一时间赶到现场疏导处理。年2月，金坡乡化哪村李某某等11户群众反映关于政府拆迁的信访事项，喻朝光不分昼夜做群众的思想工作，始终把群众利益放在首位，取得了群众的信任，建立了深厚的感情，认真落实“三到位一处理”的总要求，最终圆满化解该信访事项。在金坡乡某煤矿职工集体反映职业病问题中，喻朝光带领工人医院进行检查，亲自协调处理，促使该群体得到妥善处理。年大水乡某煤矿工人因工资问题，喻朝光带领干部第一时间赶到现场处置，面对工人的吵、闹、骂，喻朝光同志不急不燥，耐心给工人做思想工作，从下午一点半直到晚上九点半分，整整八个小时的耐心劝说和协调，喻朝光的诚心、诚恳态度感动了工人，最终达成一致处理意见，避免了矛盾的进一步扩大。
情系群众、为民解难“信访工作的职责是“为党分忧、为民解难”，“老百姓有了难事才找到信访部门，为民解难是信访部门的职责，要把群众的困难当成自家人的困难来做，哪怕是生活中的小事、烦事都要千方百计为群众解决好”，喻朝光是这样讲的，更是这样做的。
年6月13日，百里杜鹃管理区普底乡庙脚村陈某某等11名群众反映某公司在承包敲冰抢险电路工程中拖欠其工资问题，喻朝光多次到信访人家中、毕节市供电局、某公司等调查核实，经过四天四晚的调查了解和协调，最终帮助陈某某等人讨回了拖欠的工资。事后，陈某某等人感动地说：“我们都没抱多大希望能要回，没想到喻朝光局长这样认真负责，为我们讨回这笔血汗钱”。
喻朝光工作得到了群众的广泛称赞，来信访局上访反映问题的群众常常点名要找他解决问题。金坡乡化窝村陈某某就是其中之一。他的小女儿得了血管瘤，无钱医治，就到信访局找他帮助解决，为了了解具体情况，喻朝光到其家中看望他的小女儿，自己当场拿出元给他们。通过多方协调民政局、卫计局等单位帮助其解决医疗费叁万多元，并陪陈某某及其小女儿到贵阳医学院诊断治疗。这一桩桩、一件件信访事项的化解都凝聚着喻朝光对群众的深厚感情。
不计名利、不辞辛苦的好干部7年来喻朝光同志共接待信访群众来访事项上万人次，他不仅是信访局长，也是“接访员”、“调解员”、“值班员”，有时一次接访就是六、七个小时。党工委、管委会领导和同志们都说：“喻朝光局长太有耐心了，百里杜鹃再也找不到第二个比他更适合当信访局长的人。”
年近60岁，每天持续工作10余小时的强度让他早已不堪重负，身体每况愈下，越来越消瘦，可他却固执的说：“还有那么多群众的困难需要处理，一个信访局长哪能说休息就休息呀！”
这就是喻朝光，一个始终坚持与“矛盾”较真的信访局长。
“贵州群众工作”年第期（总第期）
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